paĝo_standardo

Oftaj Demandoj

D: Kiuj estas viaj prezoj?

A: Kiel fabrikanto de mendofaritaj produktoj, niaj prezoj varias laŭ specifaj postuloj, kostoj de krudmaterialoj kaj mendokvantoj. Bonvolu kontakti nin kun viaj detaloj, kaj ni provizos ĝisdatigitan prezliston aŭ formalan oferton adaptitan al viaj bezonoj.

Ĉu vi havas minimuman mendokvanton (MOQ)?

A: Jes, ni postulas minimuman mendokvanton por ĉiuj internaciaj mendoj por certigi produktadan efikecon. Se vi serĉas pli malgrandajn kvantojn por ekfunkciigo aŭ provproduktado, bonvolu kontakti nian vendoteamon por diskuti niajn "Pretajn por sendo" opciojn aŭ pli malaltajn MOQ-politikojn.

D: Ĉu mi povas ricevi specimenojn por testado?

A: Absolute! Ni forte rekomendas testi niajn produktojn. Bonvolu sendi al ni mesaĝon detaligante la specimenojn, kiujn vi bezonas — ĉu temas pri koloraj kosmetikaĵoj, haŭtflegado aŭ beligaj iloj — kaj ni aranĝos ilin por vi.

D: Ĉu vi povas provizi koncernajn dokumentojn kaj atestilojn?

A: Jes. Ni estas GMPC kaj ISO 22716 atestita fabrikanto. Ni ofertas plenajn OEM/ODM servojn, kaj ĉiuj niaj specialaj formuloj konformas al EU kaj FDA regularoj (Paraben-liberaj, Kruelec-liberaj, Veganaj, ktp.). Ni povas provizi MSDS kaj COA dokumentojn por ĉiu aĵo.

D: Kio estas la averaĝa livertempo?

A: Specimenoj: Ĉirkaŭ 7 tagoj.

Amasproduktado: Ĝenerale 45 tagoj (inkluzive de pakaĵproduktado) post ricevo de la antaŭpago. Livertempoj komenciĝas post kiam ni ricevas la antaŭpagon kaj vian finan aprobon pri specimenoj/arto. Se vi havas urĝan templimon, bonvolu diskuti ĝin kun via vendisto; ni faros nian eblon por akomodi vian horaron.

D: Kiujn pagmetodojn vi akceptas?

A: Ni akceptas T/T (Bankan Transpagon), Western Union, kaj PayPal. Normaj Kondiĉoj: 30% antaŭpago, kaj la 70% restanta pago kontraŭ kopio de la Konosamento-Kvitanco (K/K) aŭ antaŭ sendo.

D: Kio estas via produkta garantio?

A: Ni garantias la kvaliton de niaj materialoj kaj metio. Nia devontigo estas via plena kontento. Ĉu sub garantio aŭ ne, estas nia firmaa kulturo trakti kaj solvi iujn ajn klientajn zorgojn rapide kaj juste.

Ĉu vi garantias sekuran kaj fidindan liveradon de produktoj?

A: Jes. Ni uzas altkvalitan eksport-nivelan pakadon por certigi sekurecon. Por specialaj aĵoj, ni uzas specialan danĝeran pakadon aŭ temperatur-kontrolitan pakadon (por temperatur-sentemaj formuloj). Notu, ke specialaj aŭ nenormaj pakadpostuloj povas kaŭzi aldonajn kostojn.

D: Kiel pri sendokostoj?

A: La sendokostoj dependas de la celloko, pezo, volumeno kaj sendometodo.

Ekspresa: Plej rapida sed plej multekosta.

Mara Transporto: Plej bona solvo por grandaj mendoj. Ni povas provizi precizajn transporttarifojn post kiam ni scios viajn menddetalojn. Bonvolu kontakti nin por oferto.

D: Kiel mi povas kontakti vin?

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.